Svět svítidel patří mezi zavedené společnosti ve světě e-commerce, což dokládají nedávné úspěchy v soutěžích ShopRoku 2023 pod záštitou Heureka Group, nebo Digital Heroes 2023, kterou vyhlašuje Forbes ve spolupráci s českou pobočkou Google. To, že se dlouhodobě pohybujeme mezi lídry digitálního světa není náhoda. Pečlivě sledujeme vývoj trhu, snažíme se na jeho potřeby pružně reagovat a okamžitě inovovat.
S růstem poptávky po našem zboží a s dalším rozšiřováním nabízeného sortimentu v posledních letech postupně rostla i potřeba větších skladových prostor. Investice do nového skladu se tedy ukázala být logickým strategickým krokem.
Více prostoru i automatizace procesů
V říjnu dokončená skladová hala o ploše přes 9 000 m² a vedle ní nová hala pro 4 500 paletových míst o výšce 19 m přinese společnosti podstatné navýšení skladových prostor a umožní tak udržovat vyšší skladové zásoby a rychleji reagovat na poptávku.
A nejen to, spolu s navýšením skladových kapacit Svět svítidel zavedl i nový systém mySTOCK® WMS (Warehouse Management System) od společnosti Kvados a.s., který dokáže s pomocí umělé inteligence a strojového učení optimalizovat skladové procesy. Jejich automatizace pomůže zefektivnit proces vychystávání zboží a jeho přípravu na cestu k zákazníkovi. Ten se pak může radovat ze své objednávky dříve.
Nově vybudované prostory (na mapce zaznačeny červeně) doplní několik původních skladových hal bývalého blanenského průmyslového areálu, kde sídlí také oddělení logistiky a zákaznické centrum. Administrativní centrum společnosti se nachází spolu s dalšími třemi skladovými halami nedaleko.
Výlet do historie Světa svítidel
Svět svítidel je na trhu již 25 let. V průběhu let vyrostl z firmy lokálního významu v jedničku v oblasti online prodeje svítidel v České republice a zkušenosti nasbírané doma využívá i za hranicemi. Společnost má e-shopy nejen v České republice, ale i na Slovensku, v Polsku, Maďarsku, Německu, Rumunsku a v dalších 18 zemích EU.
Aktuálně prodává více než 200 značek svítidel, v sortimentu má 50 tisíc druhů produktů, přes 2 miliony kusů skladem a k dnešnímu dni úspěšně doručil z Blanska, odkud společnost pochází a kde působí, zákazníkům přes 4 miliony objednávek.
Zákazník na prvním místě
Uvědomujeme si, že jen spokojený zákazník se vrátí, a proto věnujeme maximální úsilí tomu, abychom mohli nabídnout přehledný eshop plný inspirace, pohodlný nákup a rychlé a spolehlivé doručení i případnou reklamaci. Potřeby a nároky zákazníků neustále rostou a my víme, že investicí do jejich spokojenosti můžeme pozitivně ovlivnit další vývoj naší společnosti. Proto neustále přizpůsobujeme sortiment aktuálním potřebám zákazníků a hledáme nové cesty, jak dělat věci lépe, v čemž nám nepochybně pomůže i nový sklad.